Preguntas frecuentes

Puedes ver un video instructivo haciendo clic aquí

Hacemos envíos nacionales en Colombia e internacionales a todos los países.

El costo del envío no está incluido y depende del número de artículos y el lugar de destino.

Hacemos envíos a ciudades principales o a todas las ciudades de Venezuela mediante una empresa intermediaria.

Actualmente no, pero los envíos son asegurados por el valor de la mercancía para tu tranquilidad.

Algunos transportadores que usamos son Envia, Interrapidisimo, DHL y Coordinadora.

Para que el precio al por mayor se aplique, es necesario que adquieras una docena del mismo producto (aunque sean de diferente color). Es decir, si compras una docena de un solo producto, obtienes el precio mayorista solo para ese artículo. Si deseas comprar otros productos adicionales en el mismo pedido, esos no aplicarán al precio mayorista, ya que el descuento solo se aplica a las compras de una docena o más de un mismo producto.

Calculamos los días a partir de la confirmación del pedido y la disponibilidad del producto. En Colombia el tiempo de envío es de 3 a 5 días hábiles. A nivel internacional entre 7 y 14 días hábiles.

No, puedes comprar desde un artículo.

Tenemos dos puntos de venta en Medellín, Colombia:

• Cr 60A#49-29
• Cl 10#52-143

Da clic en el siguiente enlace para ver más información: da clic aquí.

De lunes a viernes (excepto festivos) de 8:00am a 5:00pm y los sábados hasta las 12:00pm. Puedes ver los números de WhatsApp en este enlace.

En nuestra marca solo hacemos cambios por defectos de fábrica (defectos en hilos, costuras o sublimaciones). Las prendas devueltas no pueden haber sido utilizadas.

• Tarjetas crédito y debito
• Transferencias Bancolombia
• Pagos por PSE (Nequi y cualquier banco operativo en Colombia)
• Pagos por Efecty
• Mercado Pago

Sí, existen productos de temporada y productos con diseños sublimados que no están publicados en la tienda online. Contáctanos para más información.