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Preguntas frecuentes

Envíos

¿Cuál es el costo del envío?

Los costos de envío varían según el número de artículos y el lugar de destino.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Calculamos los días a partir de la confirmación del pedido y la disponibilidad del producto. En Colombia el tiempo de envío es de 3 a 5 días hábiles. A nivel internacional entre 7 y 14 días hábiles.

Cambios

¿Se pueden realizar cambios?

En nuestra marca solo hacemos cambios por defectos de fábrica (defectos en hilos, costuras o sublimaciones).

Puntos de venta

¿Tienen puntos de venta físicos?

Tenemos dos puntos de venta en Medellín, Colombia:

  • Cr 60A#49-29
  • Cl 10#52-143

Da clic en el siguiente enlace para ver más información: da clic aquí.

Medios de pago

¿Cuáles medios de pago reciben?
  • Tarjetas crédito y debito
  • Transferencias Bancolombia
  • Transferencias desde Nequi mediante Wompi